一是要求多级联动,排查损失。指导全省农业保险承保机构建立省、市、县三级联动机制,积极对接地方政府,建立灾情信息报送机制。利用保险机构乡村两级协办体系,第一时间将灾害预警信息通知到农户。在农险尚未报案的情况下,主动迅速开展受灾情况摸排,全面排查本轮暴雨受灾的区域、种类、受灾面积等关键信息,并发挥保险机构优势,全力协助地方政府开展防汛排涝工作。
二是要求主动查勘,稳定民心。指导全省农业保险承保机构在主要降雨地区组织精干力量集中精力开展损失查勘工作,保障查勘人员充裕、查勘车辆供应,提高卫星遥感、无人机测绘等科技手段使用。同时,根据受灾情况组织农业专家现场指导农户第一时间疏通田间沟渠并采取相应补救措施,及时抢排低洼地块的积水,确保内联外通,保障排水畅通。根据农业专家建议协助农户及时追施速效氮肥,合理处理倒伏植株,加强病虫害的防治工作。
三是要求开辟绿通,畅通理赔。指导全省农业保险承保机构启动降雨灾害理赔绿色通道,在保证24小时农户报案机制的同时进一步优化理赔流程、减免必要单证、精简理赔手续,加快理赔时效,应赔尽赔,尤其是对本次暴雨灾害损失严重的,提高预赔比例,以尽快帮助农户恢复再生产。同时,要做好灾害回访工作,面向承保区域进行100%回访,确保将受灾情况、受灾区域、受灾程度等情况摸排到位,追踪灾害情况,准确获取最新灾害信息。