电话：0537-6818908自2021年以来，广州市住房和城乡建设局在全市域推进开展绿色社区创建活动，两年来，共创建1155个绿色社区，达到全市社区总数的72.46%，绿色社区高覆盖进一步促进生态文明理念深入人心，推动居住社区最大限度地节约资源、保护环境。
补齐设施短板，长效服务扩面提质
越秀区白云街东湖新村社区从公共空间绿化、老旧房屋改造、公共设施配套建设等方面入手，稳固提升社区人居环境。辖内湖滨小区增添了入门景观、花基、花园绿化等，点缀美化了社区环境。此外，小区的房屋外立面、2300平方米楼道及200平方米破损墙面均被粉刷一新……
在软件方面，湖滨小区通过补划停车线、规范了汽车停放，孝慈轩广场和湖滨足球场的改造增添了小区的活力氛围。为持续努力打造完整社区，东湖新村社区步步完善社区老人活动中心、图书室、文化室、广场健身器材等建设，建设文化宣传长廊、健身器械区等，丰富了社区居民的休闲生活。
天慧社区以居民小区为基础，居民小组为网格，建立了环境管理共建共治共享体系。针对有部分小区因旧因损导致绿化带、草坪缺损、泥土裸露的现象，社区在倡导绿色环保理念的同时，还发动物业、志愿者进行绿化补种新增，并督促物业加强管理。
在整治小区内违建工作中，天慧社区践行“及时发现、及时制止、及时报告”的长效工作机制，同时配合城管部门加速对违法建设进行拆除，使社区的环境面貌有了进一步改善。
在绿色社区创建行动中，广州市注重探索老旧小区（社区）全域化管理服务，在无物业管理的居住区域内逐步引入物业服务企业，广泛宣传倡导“美好家园共同缔造”和绿色低碳生活方式，提升了社区治理水平。
在社区之外，教育部门依托中小学校和幼儿园，与市住建部门共同开展“小手拉大手”社会实践活动，宣传普及生态环保知识。通过“两微一端”等电子信息化平台和社区内宣传栏、文化墙等发布信息，简约适度、绿色低碳的生活方式逐渐深入人心。
市住房城乡建设局组织设计制作绿色社区创建行动专题宣传海报，分发张贴，以直观生动的图画形式向居民宣传绿色生活理念。市住建局在认定的绿色社区钉挂全市统一的牌匾，使居民感受到满满的荣誉感和获得感。
发挥聚能效应，搭建议事协商平台
合理设置快递箱柜、垃圾箱（房）、小区室外照明、标识标志等配套设施，绿色社区以多维度治理满足居民对美好生活的更高需求，打造绿色社区标准样板。在社区营造过程中，不仅市住建局下沉指导，还牵头与市城管部门、市水务部门、市供电局等单位协同创建，全面推进社区综合治理能力提升。
按照国家、省关于绿色社区创建行动的相关要求，市住房城乡建设局牵头迅速组织相关部门研究制定印发绿色社区创建行动实施方案，推进全市绿色社区创建行动，明确创建目标、内容、标准、组织协调机制和保障措施，压实创建工作的主体责任。
在市政府统一领导下，广州建立由市住房城乡建设局牵头，16个相关部门依职责分类协同指导，以各区政府为责任主体的工作推进协调机制。绿色社区创建形成了市、区相关部门上下协同、横向协调的联动格局，适时召开工作协调推进会，多次开展现场督导，及时沟通解决问题，确保创建质量和效率。
在社区层面，创建社区及时搭建街道、社区、楼栋间的议事协商平台，通过党员、群众的议题共商、社区共治、资源共享，定时开展关于社区服务、卫生、环境、设施等涉及居民切身利益的公共事务协商会议，推进多元主体积极参与社区治理。
围绕绿色社区创建工作，广州市、区各部门注重整合各方资源力量，发挥聚能效应，推进社区基础设施绿色化、社区管理智慧化，以久久为功的“绣花”功夫改善社区居住环境、提升管理服务质量。借力老旧小区改造、社区容貌品质全域提升、背街小巷环境整治、海绵城市建设、完整居住社区建设等专项行动，广州市不断完善社区基础设施，推进城市品质提升。
绿色社区创建考验的绝非“表面功夫”，广州既注重城市“面子”更注重城市“里子”。在提升社区居住环境工作中，绿色社区不仅美化了其外在“颜值”，也通过推动智慧安防建设、残疾人家庭无障碍设施改造、噪声污染防治、完善适老适幼公共配套服务设施等工作，提升了社区居住品质和智慧化程度，于细节中彰显城市温度和人文关怀。
